私たちはデザインプランニングにおいて、対象となる施設や商品のアイデンティティを丁寧に観察することを大切にしています。細やかな統計調査やその土地の歴史や文化の調査はもちろん、実際に現場に足を運び、そこに集う人々の声に耳を傾ける手間を惜しみません。こうしたプロセスが、商品のアイデンティティを正確に、より魅力的に感覚伝達するためのヒントと統計データだけからでは見えない手ざわりを、プランニングに与えてくれます。

綿密な調査とフィールドワークで得たさまざまなヒントは、私たちの想像力を膨らませる原動力になります。私たちはクライアントからいただいたオーダーに沿って、ただ商品の表面的、機能的な魅力を語ることを良しとしません。チームが持つそれぞれの専門性を持ち寄り、さまざまな視点から「ユーザーにどのような体験を提供できるか」に想いを巡らせ、コンセプトを導いていきます。

描いたプランをデザインへ昇華するときに、意識しているのがUX（＝ user experience ）です。グラフィックなどの視覚情報、照明や音、そして映像や演出にいたるまで、ユーザーの体験を構成する要素すべてをフィールドとして、商品が持つアイデンティティを、正しく、魅力的にユーザーに伝えるコミュニケーションをデザインしていきます。

一番大切なことは、描いた理想像の実現のために最後までこだわり、そのための努力を惜しまないことだと私たちは考えます。予算や納期の限られた条件下で理想を追求することは容易ではありません。だからこそ私たちは調査から企画、設計、制作、施工までの全ての工程を一気通貫で対応することにこだわっています。高い技術を持つ専門家が集まったプロジェクトメンバー全員で、制作・施工の細部にまでコンセプトを貫くことができることが、私たちの強さに繋がっています。